Претензия в страховую компанию

Претензия в страховую компанию – документ, выражающий конкретное требование лица, которое является страхователем направленную в страховую компанию по поводу возмещения ущерба, причиненного ему вследствие наступления страхового случая.

Претензия в страховую компанию представляет собой рассмотрение жалобы, а так же решение возникшей проблемы в досудебном порядке. В связи с этим данный документ целесообразно составить корректно и довольно грамотно. От этого зависит скорость ее рассмотрения, а так же решение сложившейся проблемы в положительную для страхователя сторону.

Каждая страховая компания разрабатывает удобный для заполнения страхователем бланк претензии с нанесенными на нем постоянными реквизитами. Не смотря на это, данный документ может быть составлен и в произвольной форме. В данном случае важно отображение всей необходимой информации, а именно:

• информация об адресате: должность (как правило, руководитель компании), фамилия, имя и отчество;
• полная информация о страхователе: фамилия, имя и отчество, почтовый адрес и контактные телефоны;
• подробное описание страхового случая (дата и время его наступления, последствия и перечень причиненных убытков);
• суть претензии (нарушение сроков выплаты, размер выплат);
• предъявляемые требования страхователя;
• намерения страхователя в случае, если все его требования не будут приняты к сведению (исковое заявление в суд по поводу ненадлежащего выполнения обязанностей страховой компании);
• дата составления данной претензии;
• подпись страхователя.

В тексте претензии целесообразно ссылаться на определенные законы или нормативные акты, подтверждающие права страхователя и нарушения прав страховой компании в связи с конкретным страховым случаем.

Передача претензии в страховую компанию должна сопровождаться копиями документов, которые так или иначе относятся к страховому случаю. К ним, как правило, относятся: чеки, различные справки и акты, а так же другие документы.

Документ претензии должен иметь несколько копий. Дело в том, что эти экземпляры могут понадобиться в суде при возможных дальнейших разбирательствах. Претензию в страховую компанию целесообразно отправлять почтой в заказном письме или письмом с уведомлением о вручении. Таким образом, отправитель будет точно осведомлен о доставке данного письма.